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I dati raccolti utilizzando i cookie potranno essere trattati dal personale interno di ETRA Energia S.r.l. in qualità di Incaricati[1] del trattamento.

Inoltre, il trattamento potrà essere effettuato, in qualità di Responsabili ed Incaricati del trattamento, sia da personale di Società del Gruppo controllate, controllanti o collegate, sia da soggetti che dovessero svolgere in outsourcing servizi in favore di ETRA Energia S.r.l.

L’elenco dettagliato ed aggiornato dei Responsabili del trattamento nominati da ETRA Energia S.r.l. è disponibile, su richiesta, inviando una comunicazione scritta indirizzata all’Ufficio Rapporti Clienti per posta, all’indirizzo Via del Telarolo, 9 – 35013 Cittadella (PD), o per e-mail a servizio.clienti@etraenergia.it.

I dati personali non saranno in alcun modo diffusi.

I Suoi diritti

Lei potrà esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR inviando una raccomandata a.r. – “Diritti dell’interessato” – indirizzata ad Etra Energia S.r.l., Via del Telarolo, 9 – 35013 Cittadella (PD), una e-mail a servizio.clienti@etraenergia.it oppure una PEC a etraenergia@pec.gruppohera.it:
Art. 15 (Diritto di accesso): Lei potrà ottenere conferma del trattamento dei suoi dati personali, l’accesso agli stessi e a tutte le informazioni contenute nella presente informativa; in particolare, il titolare del trattamento Le fornirà copia dei dati personali oggetto di trattamento dietro sua richiesta.
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Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Titolare del trattamento è ETRA Energia S.r.l., in persona del legale rappresentante, domiciliato presso la sede della società a Cittadella (PD), Via del Telarolo n. 9, telefono 800 766 858.

Il DPO è il Responsabile della funzione Privacy, Sicurezza Logica e Sviluppo Sistema di Gestione di Hera S.p.A. Lei lo potrà contattare presso Hera S.p.A., Viale Berti Pichat, 2/4 – 40127 Bologna (BO) o con e-mail a dataprotectionofficer@gruppohera.it o al numero di telefono 0510577046.

 

 

[1] Ai fini della presente informativa, con il termine “Incaricato” si intende qualsiasi “persona autorizzata al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile” come previsto agli articoli 4, numero 10, e 29 del GDPR.

 

Aggiornamento: gennaio 2022